岗位要求:中专及大专以上学历;能够熟练操作Word、Excel、Powerpoint等日常办公软件;具有相关营销知识和汽车产品知识;良好的沟通能力,关系拓展与维护能力;良好的服务意识、沟通能力和团队精神。
工作描述:管理客户的保险档案;负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务;及时把续保客户资料录入系统;以回访和提醒的形式邀约客户到店续保;电话维系客户,发掘客户需求,邀约客户到店维修保养。
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