岗位职责：
1、在任何时间内都保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南；
2、熟悉商场内商品布置，能够向顾客提供商品所在位置的信息； 3、熟悉本店铺商品的特点及优点，热情应答顾客，以专业知识合理引导顾客购买，并推动关联商品的销售；
4、负责所辖商品区域内商品的布货、整理及清洁工作，熟悉商品库存和销售情况；
5、收集顾客的需求，获得他们购物体验的反馈信息并及时反馈给部门经理/主管；
6、每日关注和更新部门日志，参与部门商品的调整和盘点工作； 7、掌握公司较新促销信息,积极参加产品培训及宣传推广；
8、电话回访客户，跟进服务；
9、完成上级交付的其它相关工作内容。
职位要求：
1、服从公司工作安排，没有任何不良嗜好；
2、认同京东企业文化，热爱销售工作，统一工衣工牌；
3、熟悉零售行业，具有销售经验者优先；
4、具有良好的顾客服务意识，较强沟通能力及团队精神。
滃江人力资源
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